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iPhoneを売る前にやることは、大きく分けて5つある。バックアップ、「探す」をオフにする、SIMの取り出し、サインアウトと初期化、付属品の確認だ。このうち1つでも抜けると、査定額が下がるか、最悪の場合は買取そのものを断られる。 筆者は買取店を経営...

ワイヤレス充電パッドやMagSafe充電器にiPhoneを置いても充電が始まらない。充電マークは出たのに数分で止まる。置き直すと一瞬だけ反応する——こうした症状は、本体の故障とは限らない。むしろ置き位置、ケース、電源アダプタといった「周辺」の要因で起き...

充電ケーブルを挿しても反応が鈍い、少し手を離すと充電が止まる。そうした症状の原因が、充電口にたまったホコリであることは珍しくない。ただし掃除の方法を誤ると、端子そのものを壊してかえって高くつく。 この記事では、iPhoneの充電口を安全に掃除す...

iPhoneのFace IDができないとき、最初に切り分けたいこと 昨日まで問題なく顔認証が通っていたのに、今朝から急に反応しない。あるいは画面に「Face IDを使用できません」と出て、設定から登録し直そうとしても先に進めない。こうした症状で困っている人は...

iPhoneの画面が一部だけ明るい、白っぽい、光がにじんで見える——この症状に気づいたとき、最初に知りたいのは「故障なのか、それとも設定のせいなのか」だろう。結論から言うと、この症状は原因の幅が広い。iOSの表示設定やHDRコンテンツのように何も壊れ...

ケーブルを挿してもiPhoneが反応せず、画面に充電マークがつかないと、「壊れたのか」と焦ってしまう。だが結論から言えば、原因の多くはケーブル・充電器・充電口の接触不良や、一時的なシステムの不具合で、順番に切り分ければ復旧することが多い。いき...

iPhoneの充電がやけに遅いと、外出前や寝る前に不安になる。だが結論から言えば、充電が遅い原因の多くは、充電器やケーブル、充電口の汚れ、発熱といった一時的な要因で、バッテリーそのものの故障とは限らない。まずは原因を切り分ければ、多くはその場...

iPhoneのバッテリーは消耗品であり、2〜3年ほど使うと持ちが目に見えて悪くなる。交換を考えたとき、多くの人がまず気にするのが費用だ。結論から言えば、iPhoneのバッテリー交換費用は依頼先によって大きく変わり、Apple正規で1万円前後、街の非正規修理...

落としたはずみで、iPhone背面のカメラレンズにヒビが入ってしまった——。撮影はできるが写真に白い曇りやフレアが写る、あるいはガラス片がポロポロ取れそう、という状態で不安になっている人は多い。結論から言えば、カメラレンズ割れは見た目より放置リ...

改札やレジでSuica・Apple Payをかざしても反応しない、NFCタグを読み取れない——。決済のたびにもたつくと地味に困る不具合だ。結論から言えば、NFCが反応しない原因の多くはかざす位置のズレ・ケースやカードの干渉・設定まわりといった、自分で見直せる...

音楽や動画、通話の相手の声がビリビリと歪んで聞こえる——。iPhoneの音割れは、放置すると悪化することもあり気になる不具合だ。結論から言えば、音割れの原因の多くはスピーカーの汚れ・イコライザ設定・アプリやiOSの一時的な不具合といった、自分で対処...

カメラアプリを開いたのに画面が真っ黒のまま、あるいは映像がカクついて撮影できない——。シャッターチャンスを逃すと地味にストレスがたまる不具合だ。結論から言えば、カメラが映らない・真っ暗になる症状の多くはシステムやカメラアプリの一時的な不具...