iCloudとiTunesのiPhoneデータ復元方法＆できない時の対処法

今回の記事では、iPhone等のデータの復元方法を画像で詳しく解説していく。又、復元が出来ない原因と対処法も記載しているので、是非最後まで目を通してほしい。

復元とは簡単に言うと、iPhone等のデバイスのデータや設定を以前の状態に戻すという事だ。
iPhoneやiPadの場合、「クイックスタート」という機能を使えば、バックアップを取っていなくても簡単にデータの復元（移行）が可能だ。

しかし紛失や盗難、或いは電源が入らない等、故障してしまったiPhone等のデータを復元する場合には「クイックスタート」は使えず、バックアップデータから復元する必要がある。

そこで今回は、iPhoneのバックアップデータから復元する方法を画像で順を追って解説する。
これから解説する復元方法は、iCloud又はiTunesで事前にバックアップを取っていることが前提になるので、その点予め理解しておこう。

因みに、iCloudやiTunes等でのバックアップ方法は、以下のページで詳しく解説している。バックアップを取っていない場合は、まずはバックアップを取っておこう。

iCloudでの復元手順

Step.1

デバイスを初期設定前の状態にする

iCloudへバックアップしているデータから復元するには、iPhone等のデバイスを初期設定前の状態にしておく必要がある。
未使用のデバイスであれば、もちろん最初から以下のような画面になっているが、既に初期設定済（アクティベーションしている）デバイスであれば、一度初期化を行う必要がある。

初期化の方法は、以下の記事を確認しよう！

Step.2

iCloudバックアップから復元

言語やWiFi等、設定を進めていくとAPPとデータ転送方法を選択出来る画面が出てくる。
ここで、「iPhoneバックアップから復元」を選択する。

Step.3

AppleID&パスワードの入力

AppleIDとAppleIDパスワードを入力し、右上の「次へ」をタップ。

Step.4

確認コードの入力

2ファクタ認証を有効にしている場合、信頼している電話番号または同じApple IDでサインインしている端末に確認コードが送られるので、送られてきたコードを入力する。

確認コードの入力が済むと、次に「利用規約」が表示されるので、「同意する」をタップしよう。

Step.5

復元するバックアップを選択

バックアップした日時や機種を確認して、どのバックアップデータから復元するかを選択しよう。
「すべてのバックアップを表示」をタップすれば、復元可能な全てのバックアップデータが表示される。
iPad等、他のデバイスで取ったバックアップデータから復元する事も可能だ。

Step.6

設定の移行

Appとデータ及び設定の移行画面が出たら、「続ける」をタップ。

Step.7

iCloudから復元

設定が全て終わると、復元が始まる。あとは、復元が完了するまで待つだけだ。

iCloudで復元しようとしても、出来なかったという場合は、いくつか原因が考えられる。考えられる主な理由と対処法は以下の通りだ。

WiFi環境の問題: WiFiが接続されていないとiCloudでの復元は出来ない。WiFiの接続状況を確認して、ネットワークが安定しているかを確認しよう。
iCloudサーバーで問題発生している: iCloudサーバーに問題が発生している可能性もある。以下のアップル公式サイトでシステム状況を確認してみよう。

Apple – Support – System Status
Appleサービスにおいて、計画済みと未計画のすべての予定の状況。
iOSバージョンの問題: iOSバージョンが古い場合、復元できない場合がある。iOSバージョンを最新にアップデートしてから再度試してみよう。
デバイスの物理的故障: iPhone等のデバイスに何らかの物理的不具合が発生している場合、復元できない場合がある。基盤が故障している場合は、修理代が高額となる可能性が高い為、買い換えを検討した方が良いかもしれない。
デバイスのシステム障害: iPhone等のデバイスのシステム的不具合が原因という事も考えられる。その場合は、リカバリーモードにして、iTunes又はFinderから復元を試してみよう。