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iPhone修理アイサポの評判・口コミを元修理店社長が徹底調査

iPhone修理アイサポの評判・口コミを元修理店社長が徹底調査

※本ページはプロモーションを含みます。

「アイサポの評判や口コミってどうなの?」
「修理依頼するメリットやデメリットは?」
「安心して修理に出せる?」

iPhoneやiPad、或いはMacBookやアンドロイド端末の画面割れ、バッテリー交換などの修理をアイサポに依頼しようか迷ってるけど、安心して任せられるお店なのかちょっと不安。

このように考えている人は多いのではないだろうか。

そこで本記事では、Apple製品の修理や買取販売を行う店舗を10年以上運営してきた経験を持つ筆者が、iPhone修理専門店アイサポについて以下の通り詳しく紹介していく。

  • アイサポとは
  • アイサポの評判・口コミ
  • アイサポのデメリット・メリット
  • アイサポとAppleのiPhone修理料金比較
  • アイサポがおすすめな人・おすすめでない人
  • 【体験レビュー】アイサポでバッテリー交換
  • アイサポのよくある質問
  • アイサポへの修理依頼手順
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みっつー
この記事では、筆者である私みっつーが、実際にアイサポのiPhone宅配修理を利用した体験レビューも掲載してるので、ぜひ最後まで読んでほしい。

店舗まで出向く時間がない、或いは近くに店舗がないなら、簡単便利な宅配修理を利用しよう!

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iPhone修理アイサポとは

iPhone修理アイサポとは、画面交換、バッテリー交換などのiPhone修理の他、iPadやMacBook、その他XperiaやGooglePixel、Nintendo Switchなどの修理を行なっている全国に300店舗以上の出店実績を持つ修理店だ。

アイサポは、国際品質基準「ISO9001」の認証取得の他、総務省登録業者としても登録されており、安心して任せられる修理店の一つであると言えるだろう。

又、アイサポを運営している株式会社ギアは、iPhoneデータ復旧・基盤修理を専門とした修理店「FIRE BIRD」を同時に運営している。
iPhoneデータ復旧・基盤修理「FIRE BIRD」について知りたい、或いはiPhoneのデータ復旧が必要という場合は、「元修理店経営者が選ぶ!おすすめのiPhoneデータ復旧業者2選」を読んでみてほしい。

iPhone修理アイサポの評判・口コミ

では、早速iPhone修理アイサポの評判・口コミを見ていこう。

iPhone修理を依頼するなら、評判の良いお店を選ぶのは非常に重要。アイサポは、良い評判・口コミが圧倒的に多いので、筆者も自信を持っておすすめする。

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iPhone修理アイサポのデメリット3つ

iPhone修理アイサポを利用する場合のデメリットを3つ、以下の順番で解説する。

  • 1.代替器の貸し出しがない
  • 2.Appleの保証対象外になる
  • 3.純正部品ではない

それでは詳しく見ていこう。

代替器の貸し出しがない

アイサポは、修理期間中に代替器を貸してくれるサービスがない。

その為、「端末が数日間手元に無いのは困る」「即日修理してほしい」という人は、店頭持ち込み修理を利用した方が良いだろう。

Appleの保証対象外になる

アイサポに限らず、非正規の修理店で修理を行うと、その後Appleの保証から外れてしまう。

Appleの保証以外にも、キャリアの補償サービスや一部の保険会社系スマホ保険(モバイル保険など)も、非正規の修理店を利用した場合、補償を受けられなくなるという事があるので注意が必要だ。

純正部品ではない

これもアイサポに限らず、非正規の修理店全てに言える事なのだが、修理に使用している交換用部品は純正品ではない。

純正品ではないという事は、(非正規の)修理店によって、品質に違いがあるという事。
そして低品質な部品を使用している修理店は、どうしても修理後保証の期間が短い傾向にある。

そんな中、アイサポの修理後保証期間は、業界最長クラスの6ヶ月。

純正品ではないとはいえ、使用している交換用部品の品質に自信がなければ、これだけ長い期間の保証をつける事はなかなか出来ないと言えるだろう。

iPhone修理アイサポのメリット6つ

ここからは、iPhone修理アイサポを利用するメリット6つを以下の通り紹介していく。

  • 1.即日修理が出来る
  • 2.修理後もデータそのまま
  • 3.往復&代引き手数料無料
  • 4.修理後6ヶ月の保証が付いている
  • 5.永久的に5%OFF
  • 6.Appleや正規店よりも低価格

それではそれぞれ詳しく見ていこう。

即日修理が出来る

アイサポの店頭持ち込み修理は、最短30分の即日修理に対応している。

但し、修理内容によって修理時間は大きく異なる場合がある。アイサポのWEBサイトには、修理メニュー別の修理時間目安が記載されているので、気になる場合は確認しておこう。

修理後もデータそのまま

アイサポでの修理は、基盤修理など一部の修理を除いては、基本的に端末の初期化が必要ない為、修理完了後も今まで通りの状態で端末を使う事ができる。

但し、修理前後の動作確認などの為、パスコードロックは解除しておく必要があるので、その点は理解しておこう。

往復送料&代引き手数料無料

宅配修理を申し込む場合、送料はどうなるのか気になる事だろう。しかし安心してほしい。

アイサポは、端末の往復送料と、修理代金支払い時の代引き手数料が無料となっている。

修理後6ヶ月の保証が付いている

非正規のiPhone修理店で、修理後保証6ヶ月は業界最長クラスと言える。

料金が安いiPhone修理店は数多くあるが、低価格低品質な交換用部品を使っている修理店では、まず修理後6ヶ月の保証を付ける事は出来ないだろう。

永久的に5%OFF

一度アイサポで修理すれば、その後はアイサポが存在する限り、5%割引で修理を行える。つまり、5%OFFというリピーター特典がずーっと続くというありがたいサービスを提供してくれている。

Appleや正規店よりも低価格

後ほど詳しく比較していくが、アイサポのiPhone修理料金は、Apple(AppleCare+未加入)よりも低価格の設定になっている。

修理は、メーカーや正規店に頼んだ方が良いと考えている人もいるかと思うが、それぞれメリットデメリットがあり、必ずしもメーカーや正規店の方が良いというわけではない。

正規店と非正規店との違いや、それぞれのメリット・デメリットなどについては、「【必見】元修理業者社長がおすすめ!配送で頼める非正規のiPhone修理店2選」にて解説しているので、興味のある人は読んでみてほしい。

アイサポとAppleのiPhone修理料金比較

さて、アイサポの修理料金はどんな感じなのかと気になっている人も多い事だろう。

ここでは、iPhoneの画面交換料金、バッテリー交換料金をそれぞれ機種別に、アイサポとAppleを比較していく。
ただ、最初に以下の2点を確認しておいてほしい。

  • アイサポの修理料金は、新宿本店の料金であり、店舗によって異なる場合がある。
  • Appleの修理料金は、AppleCare+対象外の料金となっている。

それでは、修理料金比較表を見てみよう。

画面交換料金比較表

アイサポApple
iPhone15ProMax29,980円56,800円
iPhone15Pro27,980円50,800円
iPhone15Plus22,980円50,800円
iPhone1519,980円42,800円
iPhone14ProMax22,980円56,800円
iPhone14Pro19,980円50,800円
iPhone14Plus14,480円50,800円
iPhone149,980円42,800円
iPhone13ProMax19,980円50,800円
iPhone13Pro17,980円42,800円
iPhone13mini10,980円34,800円
iPhone139,980円42,800円
iPhone12ProMax9,980円50,800円
iPhone12Pro6,980円42,800円
iPhone12mini7,980円34,800円
iPhone126,980円42,800円
iPhone11ProMax6,980円50,800円
iPhone11Pro29,980円42,800円
iPhone115,480円28,800円
iPhoneSE39,980円19,400円
iPhoneSE22,980円19,400円
2024年12月2日時点の修理料金

バッテリー交換料金比較表

アイサポApple
iPhone15ProMax9,980円15,800円
iPhone15Pro9,980円15,800円
iPhone15Plus9,980円15,800円
iPhone159,980円15,800円
iPhone14ProMax9,980円15,800円
iPhone14Pro9,980円15,800円
iPhone14Plus9,980円15,800円
iPhone149,980円15,800円
iPhone13ProMax9,980円14,500円
iPhone13Pro9,980円14,500円
iPhone13mini9,980円14,500円
iPhone139,980円14,500円
iPhone12ProMax7,980円14,500円
iPhone12Pro7,980円14,500円
iPhone12mini7,980円14,500円
iPhone127,980円14,500円
iPhone11ProMax7,480円14,500円
iPhone11Pro7,480円14,500円
iPhone116,980円14,500円
iPhoneSE35,980円11,200円
iPhoneSE25,480円11,200円
2024年12月2日時点の修理料金

比較表を見ると一目瞭然だが、AppleのiPhone修理料金に比べて、アイサポの修理料金は激安。

AppleCare+に加入しておらず、修理料金を出来るだけ安く抑えたいというなら、アイサポは非常におすすめだ。

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iPhone修理アイサポがおすすめでない人2選

ここからは、アイサポをあまりおすすめ出来ない人2選を、以下の順番で紹介していく。

  • 1.AppleCare+に加入している人
  • 2.純正部品で修理してほしい人

それでは、それぞれ詳しく見ていこう

1.AppleCare+に加入している人

AppleCare+に加入していて、当該保証の対象となってる場合には、Appleや正規店にて修理を行った方が安く済む。

又、非正規の修理店で修理を行った端末は、その後Appleの保証を受けられなくなってしまう。緊急で修理しなければならないなど、余程何らかの理由がない限り、AppleCare+に加入している場合には、正規店での修理をお勧めする。

2.純正部品で修理してほしい人

純正の交換用部品を使用出来るのは、Apple又は正規店のみ。もちろん、非純正部品だからといって、必ずしも低品質だという事ではない。

しかし、それでもどうしても純正部品を使ってほしいという人の場合、(AppleCare+に加入していなければ)修理料金は高額になってしまうが、Appleや正規店で修理依頼した方が良いだろう。

iPhone修理アイサポがおすすめな人5選

次に、アイサポがおすすめな人5選を以下の順番で紹介していく。

  • 1.宅配修理を依頼したい人
  • 2.実績豊富で評判の良いお店で修理したい人
  • 3.データをそのままの状態で残したい人
  • 4.すぐに修理してほしい人
  • 5.AppleCare+に加入していない人

それぞれ詳しく見ていこう。

1.宅配修理を依頼したい人

壊れたiPhoneなどの端末を宅配で送って修理してもらいたいという人には、アイサポの宅配修理をおすすめしたい。

非正規のiPhone修理店では、「宅配修理の場合の送料はお客様負担」という場合がある。しかしアイサポの場合、宅配修理の往復送料及び料金支払い時の代引き手数料が無料となっている。

2.実績豊富で評判の良いお店で修理したい人

アイサポは、良い評判・口コミが多く、実績豊富な修理店でもある。安心して任せられそうなお店でiPhoneを修理したいという人には非常におすすめ。

3.データをそのままの状態で残したい人

アイサポの修理は、基本的に端末の初期化はしないので、修理後も内部データはそのまま残っており、修理前と同じ状態で使う事が可能。

修理後にデータ復元作業を行うのが面倒、データは消したくないという人には、アイサポでの修理がおすすめだ。

4.すぐに修理してほしい人

正規店での修理は、即日修理可能な店舗が限られているが、アイサポは全国に多くの店舗があり、店頭持ち込み修理であれば、最短30分で修理してくれる。
又、後ほど詳しく紹介するが、筆者が利用した宅配修理のiPhoneバッテリー交換も、申込みから3日後には端末が手元に返ってきた。

急ぎで修理が必要な人なら、迅速対応してくれるアイサポがおすすめ。

5.AppleCare+に加入していない人

AppleCare+に加入していない状況で、iPhone修理をAppleや正規店に依頼すると、非常に高額な修理料金となってしまう。

一方、アイサポのiPhone修理料金は、(AppleCare+非適用の場合の)正規店での修理料金と比較して非常に安い設定となっている。

AppleCare+に加入していない場合には、iPhoneを格安で修理できるアイサポをおすすめしたい。

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【体験レビュー】iPhone修理アイサポでバッテリー交換

元iPhone修理店社長の筆者が、実際にアイサポの宅配修理を利用して、iPhone11のバッテリー交換を体験してみた。

以下の順番で詳しく紹介していく。

  • 1.宅配修理の申込み
  • 2.端末の梱包と発送
  • 3.端末の受取り&修理料金の支払い
  • 4.内容物の確認&動作チェック
  • 5.バッテリー交換にかかったコストと日数

それでは一つずつ詳しく紹介していく。

1.宅配修理の申込み

まず、アイサポの公式サイトから、宅配修理の見積もり依頼を行ったところ、1時間程で返信があった。

返信メールには見積もり金額と、注意事項や宅配修理の流れなどが詳しく記載されていて親切だと実感。

今回見積もり依頼をしたのはiPhone11なので、非正規店でのバッテリー交換後には警告が表示されるが、その点についてもしっかりと記載があったので、信頼できる。

宅配修理を依頼する場合、修理後のトラブルを避ける為にも、この時点でしっかりと注意事項を読んでおこう。

2.端末の梱包と発送

見積もり金額や注意事項など、メールの内容に問題がなかったので、端末を発送する事にした。

端末はプチプチなどで包んで、ダンボールで発送。
ダンボールは、不要なものがあればそれで十分。

ただ、輸送中の破損を避ける為、しっかりと梱包しておくようにしよう。

アイサポ 宅配修理 梱包

今回、筆者はヤマト運輸で発送した。

ヤマト運輸であれば、伝票記入しなくてもスマホで情報を入力し、近くのコンビニに持っていけば簡単に発送できるので非常に便利でおすすめだ。

3.端末の受取り&修理料金の支払い

修理が完了すると、端末が返却される。通常、端末は代引きにて送られてくるので、配達員さんに料金を支払って、端末を受け取る事が出来る。

アイサポは、往復の送料無料、代引き手数料無料の為、修理代金のみの支払いとなった。

4.内容物の確認&動作チェック

端末を受け取ったら、まずは内容物をチェック。

送った端末と、保証書が入っている筈だ。

アイサポ 保証書

内容物を確認したら、今度は端末を起動して動作チェック。
内部データも消えておらず、全く問題なかった。

又、事前に注意事項に記載があった通り、警告(バッテリーに関する重要なメッセージ)は出ているが問題なし。

バッテリー最大容量も100%となっていた。【iOSのバージョンによっては、バッテリー最大容量の確認ができなくなる事がある。】

バッテリーに関する重要なメッセージ

5.バッテリー交換にかかったコストと日数

今回かかったコストは以下の通り。

  • iPhone11バッテリー交換:6,980円
  • プチプチ:110円
  • 合計:7,090円

そして今回修理にかかった日数は、見積もり依頼した日(商品発送日)を含めて4日間。
つまり見積もり依頼をした3日後には、修理が完了して端末が手元に届いたという事だ。

以上、無事に問題なく修理をしてもらえた。

宅配修理は対面ではないので、若干不安や心配な面はあるものだ。

しかしアイサポは、メール返信スピードが早いだけでなく、「端末到着時」「修理完了時」「端末発送時」にその都度メールを送ってくれるので、とても安心感があり、筆者としても自信を持っておすすめ出来るiPhone修理店であると実感した。

低料金で迅速丁寧な対応。安心して任せられるiPhone修理店アイサポで、往復送料や代引き手数料無料の宅配修理を利用してみよう。

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iPhone修理アイサポのよくある質問

iPhone修理アイサポに関しての、よくある質問を紹介していくので、修理依頼を検討している人は、一通り確認してほしい。

バッテリー交換後に警告が出る?

iPhoneXs以降の機種を非正規修理店でバッテリー交換した場合、iOSの仕様により、警告(エラーメッセージ)が出る。

この件については、アイサポも例外ではなく、アイサポ公式サイトに注意事項として記載がされている。

修理後の警告表示については、端末の使用に何か支障をきたすわけではないので、とくに気にしないという人が多いが、どうしても気になるという人は、Appleや正規店にて修理依頼するしかない。

バッテリー交換後の保証は?

iPhoneのバッテリー交換や画面交換など、アイサポの修理後保証期間は、修理完了後6ヶ月間となっている。

保証期間中に、修理した部品の不具合が発生した場合、1回のみ無料で再修理を行ってもらえる。

内部データを見られる事はない?

当然の事だが、アイサポに限らず、iPhoneなどの修理店において、店員が勝手に顧客の端末内部データを閲覧するような事はないし、そんな事はあってはならない。(但し、カメラ修理などの際、意図せず写真が目に入ってしまうという事はあるかもしれない。)

iPhone修理業界の中でも、アイサポは知名度が高く、実績や経験が豊富。修理のプロ集団である為、内部データを見られるのではないかという事については、まず心配する必要はないだろう。

それでもどうしても心配だという場合は、修理前に端末の初期化を行っておけば良い。その際は、バックアップを忘れずに。

実績豊富、迅速対応、安心安全のiPhone修理店アイサポ。近所に店舗がなければ、宅配修理を利用しよう。

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iPhone修理アイサポへの修理依頼手順

アイサポへiPhoneなどの修理を依頼すると決めたら、次に店頭での持ち込み修理、宅配修理のどちらを利用するか決めよう。

ここからは、店頭持ち込み修理と、宅配修理のそれぞれ修理依頼手順を解説していく。

店頭持ち込み修理依頼手順

店頭持ち込み修理は、とにかくすぐに修理してほしいという人におすすめ。
予約なしの飛び込みでも可能だが、混雑している可能性もあるので、事前予約しておいた方が良いだろう。

Step.1
「WEB予約」をタップ

アイサポ公式WEBサイトの、「WEB予約」をタップしよう。

iPhone修理アイサポ WEB予約
Step.2
希望の店舗を選択

利用したい店舗を見つけて選択する。

Step.3
希望の日時を選択

店舗予定表の、予約可能日時から来店希望日時を選択しよう。

Step.4
必要事項を入力して送信

氏名や修理内容など、必要事項を入力して送信

予約が完了したら、予約日に店舗へ端末を持って伺おう。

宅配修理依頼手順

宅配修理は、「店舗まで行く時間がない」「近くに店舗がない」「非対面で修理してほしい」というような人には非常におすすめ。
WEBから簡単に申込みが出来るようになっている。

Step.1
宅配修理バナーをタップ

アイサポ公式サイトの宅配修理バナーをタップしよう。

iPhone修理アイサポ 宅配修理
Step.2
見積依頼をする

「お見積りはこちら」をタップする。

iPhone修理アイサポ 見積もり
Step.3
情報の入力

氏名や修理内容など、必要事項を入力する。

iPhone修理アイサポ 情報入力
Step.4
送信

入力内容に間違いがなければ、「送信する」をタップしよう。

iPhone修理アイサポ 送信
Step.5
返信メールの内容確認

見積金額や修理にあたっての注意事項などが記載されたメールが届くので、内容を確認しよう。

Step.6
端末の梱包と発送

見積金額などに問題がなければ、端末を梱包して、着払いにて発送する。
ヤマト運輸、佐川急便、郵便局など、好きな業者を利用してOK。

Step.7
支払いと端末の受取り

アイサポにて修理が完了すると、代引きにて商品が返送されてくるので、代金を支払い、端末を受け取ろう。

最後に内容物の確認や、端末の動作チェックを行い、問題なければ無事に取引終了となる。

保証書はしっかりと保管しておこう。

アイサポの宅配修理を使ってみようと思ったら、以下のリンクからまずは見積もり依頼をしてみよう!

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iPhone修理アイサポのまとめ

さて、本記事ではiPhone修理アイサポの評判や口コミ、その他様々な情報をお伝えしてきたが、いかがだっただろうか。

iPhoneなどの高額な端末を修理に出すのであれば、後で後悔する事がないよう、安心して任せられる修理店を選んでもらいたい。

iPhone修理アイサポは、評判・口コミ、実績、料金面など、総合的に見て高評価に値するiPhone修理店だと言えるだろう。

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